Новый поставщик электроэнергии запускает цифровые сервисы для жителей Ингушетии
Смена гарантирующего поставщика электроэнергии в Ингушетии повлекла за собой модернизацию инфраструктуры взаимодействия с клиентами. В настоящее время в республике активно открываются офисы обслуживания, развертывается сеть кассовых терминалов, а также совершенствуются интерактивные платформы для удаленной отправки показаний приборов учета и проведения платежей, сообщили газете «Сердало» в Правительстве Ингушетии.
«Сегодня жители региона могут воспользоваться несколькими способами взаимодействия с поставщиком - передать показания приборов учета, оплатить электроэнергию и получить консультацию по вопросам начислений и расчетов. В июле показания принимаются до 31 числа. При этом лицевые счета потребителей и условия договоров остаются прежними - все данные перенесены в новую систему», – рассказал собеседник нашего издания.
Управлять счетами за свет можно не выходя из дома - через личный кабинет или мобильное приложение «ЕГП Онлайн». В них удобно отправлять показания счетчиков и следить за начислениями. Специалисты оперативно консультируют граждан по всем поступающим обращениям.