- Что самое главное в работе с участниками специальной военной операции и их семьями?

- Несомненно, это умение проявлять сострадание к людям. Быть вежливыми и справедливыми. Конечно, важны и профессиональные навыки сотрудников фонда, умение быстро реагировать на обращения и прорабатывать их.

- Как оказывается адресная помощь семьям бойцов СВО?

- У нас регулярно практикуется два способа. Первый – строгий график посещений на дому с целью выявления потребностей подопечных. Второй – проработка входящего потока обращений. То есть, при решении вопросов граждане сами связываются с социальными координаторами.

- С какими трудностями обращаются подопечные и насколько эффективно получается их решить?

- Трудности у каждого подопечного индивидуальны. В большинстве случаев возникают вопросы по жилищно- коммунальному хозяйству, медицинской помощи, боевым выплатам, малому и среднему предпринимательству.

- Можете выделить основные успехи за эти два года?

- За прошедший период филиалом проработано более 3 тысяч обращений. В первую очередь считаю достижением то, что мы можем помогать людям, к тому же помогать много.

- Муслим Русланович, что Вы можете сказать о всероссийском проекте «Путь Героя?»

- «Путь Героя» - региональный проект, всероссийский – «Время Героев». Данная инициатива разработана властями нашей республики с целью поддержки участников спецоперации в вопросе переобучения и трудоустройства.

- Имеет ли эта программа популярность среди наших земляков?

- Специальность в данном проекте одна – государственное и муниципальное управление. Однозначно, задумка вызвала широкий резонанс. Недавно на базе фонда сотрудники Администрации Главы и Правительства РИ организовали собеседование с участниками проекта. В скором будущем ожидаем увидеть их трудоустроенными.

- Военнослужащие нуждаются в психологической помощи для скорейшей адаптации к гражданской жизни. Какая работа ведется Вашей командой в этой части?

- Для ветеранов специальной военной операции мы обеспечили прием психологов от Министерства здравоохранения Республики Ингушетия. Они систематически проводят с нашими подопечными встречи, направленные на социализацию. Стоить отметить, что основная психологическая помощь всегда требуется членам семьи погибших и без вести пропавших бойцов.

Сами ветераны у нас ребята крепкие, быстро восстанавливаются, но вот их родственники, даже живых, действующих бойцов, более остро нуждаются в моральной поддержке. Этой теме мы стараемся уделять особое внимание.

- Муслим Русланович, благодарим за плодотворную беседу. Пользуясь случаем, хотим поздравить фонд «Защитники Отечества» с днем рождения и пожелать всему коллективу жизненных сил, здоровья, вдохновения, успешного выполнения всех поставленных задач.