Откровенный диалог
Гендиректор «Газпром межрегионгаз Назрань» побывал в Новом Реданте
Генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Назрань» Альберт Льянов совершил рабочую поездку в Малгобекский муниципальный район Ингушетии, где провел встречу с жителями сельского поселения Новый Редант. Вместе с гендиректором в диалоге с сельчанами принимали участие его заместитель по реализации газа Ибрагим Имиев, заместитель по работе с социально значимой категорией потребителей Зелимхан Алиханов, а также начальник производственного отдела АО «Газпром газораспределение Назрань» Багаудин Кодзоев и другие ответственные лица.
«О необходимости проведения таких встреч с жителями республики, на которых рассказывается о работе газовой службы и обсуждаются многие важные проблемы, беспокоящие сегодня людей, неоднократно говорил Глава Ингушетии Махмуд-Али Калиматов. Именно поэтому они стали регулярной практикой для руководства ООО «Газпром межрегионгаз Назрань». Подобные мероприятия позволяют жителям республики быть в курсе последних новостей и изменений в сфере газоснабжения, а также дают им возможность на месте получить развернутые ответы на все интересующие их вопросы непосредственно от специалистов газовой службы. Такая форма работы помогает нам наладить открытый диалог с населением, что, в свою очередь, способствует решению многих острых вопросов и возникающих проблем, а также сказывается на улучшении качества жизни граждан», – отметил в эксклюзивном интервью Общенациональной газете «Сердало» Альберт Льянов.
В ходе встреч с населением представители ООО «Газпром межрегионгаз Назрань» во главе с гендиректором рассказывают в разных населенных пунктах республики о работе компании, о текущих проектах и планах на будущее, демонстрируют готовность к открытому и заинтересованному разговору с жителями региона. Это позволяет людям чувствовать себя в определенной мере вовлеченными в процесс и понимать, какие меры предпринимаются для улучшения работы газовой службы в последнее время. Зачастую такие встречи становятся для населения и возможностью пожаловаться на местные подразделения компании, где не всегда чутко реагируют на их обращения.
Встречи с населением стали для ООО «Газпром межрегионгаз Назрань» тем важным инструментом, который позволяет поддерживать живую обратную связь с жителями республики и оперативно реагировать на возникающие запросы. Благодаря таким мероприятиям, граждане могут быть уверены, что их голос услышан и их интересы учтены при принятии решений в сфере газоснабжения.
В ходе нынешней встречи обсуждался широкий спектр вопросов, остро волнующих граждан. Генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Назрань» Альберт Льянов не обошел вниманием и недавнее ЧП, произошедшее в Новом Реданте на ул. Гарданова, №2, где в результате хлопка газо-воздушной смеси, к сожалению, серьезно пострадала пожилая женщина.
Остро прозвучали на встрече и существующие в Ингушетии проблемы бесхозных газовых сетей и хронических неплатежей за поставленный газ. В частности, непосредственно в Новом Реданте около 50 процентов домовладений имеют задолженность по оплате за газ от 100 тысяч рублей и выше. Если же брать в целом, то жители Нового Реданта оплатили на сегодняшний день счета за поставленный им газ лишь на 15,8 процента.
Что касается бесхозных газовых сетей, то, как правило, они находятся в крайне неудовлетворительном состоянии, являясь источником серьезной опасности и причиной многочисленных аварий. Они не только приводят к потерям голубого топлива и нарушению газоснабжения потребителей, но и создают реальную угрозу жизни и здоровью граждан. ЧП на улице Гарданова в Новом Реданте – тому пример.
В свою очередь, хронические неплатежи за поставленный газ вызывают серьезные финансовые проблемы у ООО «Газпром межрегионгаз Назрань», затрудняя его работу и развитие. «Мы не можем ни трубы заменить, ни пригласить, скажем так, более квалифицированных специалистов, которые обслуживали бы газопроводы и оказывали жителям нашей республики качественные услуги. Приходится исходить из тех средств, которые мы зарабатываем, а зарабатываем мы крайне мало. Если говорить по существу, работаем мы в убыток себе», – отметил по этому поводу в разговоре с собкором газеты «Сердало» Альберт Льянов.
Еще одним важным вопросом, обсуждавшимся на встрече, стали низкие темпы реализации на территории Ингушетии программы социальной догазификации. Население, к сожалению, не проявляет активности в этом направлении, а ведь более ответственный подход со стороны граждан помог бы ООО «Газпром межрегионгаз Назрань» в значительной степени изменить существующую плачевную ситуацию, в частности с теми же бесхозными газовыми сетями.
Напомним, что программа социальной догазификации предполагает бесплатное проведение газа для жителей, чьи дома и земельные участки официально зарегистрированы. Однако, несмотря на все очевидные преимущества программы, темпы ее реализации остаются в Ингушетии низкими.
Главной причиной такого положения дел является вовсе не недостаточная информированность населения о возможностях программы и порядке участия в ней, как может это показаться на первый взгляд. Как раз таки информационно-разъяснительная работа с населением ведется в этом направлении достаточно широкая, включая тематические публикации в СМИ, активное использование социальных медиа и проведение сходов жителей населенных пунктов с участием представителей газовой службы и местных органов власти.
Проблема заключается в том, что многие жители Ингушетии совсем не спешат оформлять правоустанавливающие документы на свои земельные участки и домовладения, исходя из собственных соображений - понятно, каких. Но при этом совершенно ясно и то, что без наличия таких правоустанавливающих документов участие граждан в программе социальной догазификации попросту невозможно.
Наблюдая за диалогом Альберта Льянова и его коллег с жителями сельского поселения Новый Редант и делая для себя рабочие заметки, по завершении встречи мы все же попросили генерального директора ООО «Газпром межрегионгаз Назрань» разъяснить для читателей «Сердало» ситуацию с бесхозными сетями, за которые, получается, никто не отвечает. Многим не понятно, откуда взялись эти сети, которые, несмотря на свою потенциальную опасность, остаются без должного внимания и ухода.
«В 2007 году, когда все газовые сети Ингушетии передавались на баланс «Газпром межрегионгаза», который сейчас находится в Санкт-Петербурге, почему-то были переданы только 90 процентов сетей, которые находились на территории республики, - прокомментировал эту ситуацию гендиректор ООО «Газпром межрегионгаз Назрань». - 10 процентов сетей по какой-то причине не учли. В результате сейчас получается так, что идет, к примеру, газовая труба Газпрома, а врезка в нее протяженностью 100 метров - бесхозная. Сегодня у нас появились там новые абоненты – за 16 минувших с той поры лет населенные пункты республики успели заметно разрастись, и у людей возникает вопрос: почему мы оказались бесхозными?
К сожалению, корни этой проблемы уходят далеко во времени и, кстати, существует такая проблема не только у нас в Ингушетии, но и по всей стране. Но есть же и замечательная возможность разрешить её. Программа социальной догазификации, инициированная Президентом России, предлагает сегодня прокладку газовой трубы до каждого домовладения. Причем, абсолютно бесплатно для абонента. Активная реализация этой программы могла бы помочь Ингушетии значительно сократить или даже полностью исключить существование бесхозных сетей. Пока же, согласно нашему текущему плану-графику догазификации, мы получили 923 заявления от жителей региона. По 909 из них газовая труба уже подведена к границам земельных участков, а для части из этих объектов (примерно около 400) - непосредственно к домовладениям. Ожидается, что примерно еще 1000 потенциальных потребителей будут подключены нами к газу в наступающем году.
Конечно, потенциал у нас гораздо выше, но всё, как уже говорилось, упирается в проблему отсутствия и жителей Ингушетии правоустанавливающих документов на их земельные участки и домовладения. Таких случаев, увы, очень много».
Но, пожалуй, вишенкой на торте станет другая информация, озвученная Альбертом Льяновым в беседе с корреспондентом «Сердало». ООО «Газпром межрегионгаз Назрань» поставляет в Ингушетию более 800 млн кубов газа, из которых 40 процентов (!) голубого топлива уходит неизвестно куда. Республика напоминает в этом смысле некую черную дыру, ну а если называть вещи своими именами – таковы на сегодняшний день в регионе впечатляющие объемы хищения газа.
«При этом нам удалось значительно снизить уровень разбаланса, показатели которого в прошлые годы и вовсе составляли 65 процентов. Благодаря планомерной работе и предпринятым нами усилиям, мы надеемся завершить нынешний год с цифрой в 38 процентов», - рассказал наш собеседник.
На встрече в Новом Реданте обсуждались также меры по повышению безопасности использования газового оборудования населением. Контроль за техническим состоянием газового оборудования и проведением профилактических работ должен быть постоянным, как и необходимость соблюдения правил безопасности при использовании газа в быту, напомнили представители газовой компании.
Уже в ходе интервью нашему изданию Альберт Льянов обратился к жителям Ингушетии с настоятельным призывом заключать с газовой компанией договора о техническом обслуживании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования.
«Сам договор бесплатен. Оплата производится только за оказанные в последующем услуги. Наши сотрудники после заключения договора приедут на дом к обратившемуся заявителю, проверят его газовое оборудование, а также правильность подключения этого оборудования к газовой сети. Таким образом, человек обезопасит себя, членов своей семьи и свое имущество», – отметил руководитель ООО «Газпром межрегионгаз Назрань».