Знание прав - залог безопасности
В Ингушетии прошел первый конкурс по защите прав потребителей
Мы привыкли к спортивным эстафетам, познавательным викторинам и интеллектуальным играм, для нас все это обыденно. Между тем в Ингушетии впервые прошел конкурс по защите прав потребителей. Основной процент жителей региона постепенно понимает, почему необходимо внимательно изучить Закон Российской Федерации, разграничивающий права и обязанности различных категорий населения в сфере торговли и услуг.
Очень часто изготовитель или продавец ради своей выгоды пытается обманным путем реализовать товар, услугу.
Статистика показывает, что случаи мошенничества в течение 10-летнего интервала заметно выросли. В 2014 по всем видам мошенничества осудили 590 предпринимателей. В прошлом году злоумышленникам удалось провести 1,17 млн обманных операций и таким образом украсть у россиян 15,8 млрд рублей.
Если человек знает о всех этих незаконных уловках, владеет полной информацией о товаре и самое главное - перечнем своих прав, которые гарантирует ему государство, то у него, можно сказать, есть отличная страховка, защита от неприятных ситуаций.
Независимо от профессионального направления подготовки, конкурс, организованный Министерством промышленности и цифрового развития РИ, заинтересовал студентов 8 колледжей республики, а это порядка 40 участников. При проведении мероприятия акцентировали внимание на молодежь, так как цель регионального ведомства с самого начала заключалась в том, чтобы сделать подрастающее поколение более грамотным в вопросах совершения различного рода покупок.
Противостояние будущих специалистов получилось довольно-таки интригующим. А самое интересное здесь то, что каждой команде важно было иметь хотя бы одного «шустрика», чтобы он быстро нажимал на кнопку вызова, которая давала право ответить. Но на этом трудности не заканчиваются, у нескольких команд не получалось одновременно нажать на «счастливую кнопку». Как потом признались ребята, они все не могли определиться, что у них в приоритете быстрый или полноценный ответ.
«Не успели глазом моргнуть, а уже первый тур за бортом», – делится впечатлениями один из членов команды «Натовцы».
С первой минуты игры, по количеству и качеству лидировали «МТК», «Натовцы», «Шах и мат». Постепенно последние немного уступили позиции команде «Равноправие» из Многопрофильного профессионального колледжа Назрани.
Судейская коллегия под председательством заместителя министра промышленности и цифрового развития Республики Ингушетия Шарифы Барахоевой была сформирована исключительно из профессионалов со значительным опытом работы, в их числе работники Минпромсвязи, Минэкономразвития РИ, Фонда поддержки предпринимательства РИ и администрации г. Магас.
Стараясь дойти до финиша, конкурсанты решали одно задание за другим, словно собирали крупицы мудрости. Ребята сумели рассказать о случаях обязательного определения срока службы товара, недостатках продукции, которые считаются существенными, назвать сроки замены некачественного товара и историю празднования 15 марта - Всемирного дня защиты прав потребителей.
Много думать пришлось молодым людям, отвечая на вопрос о том, может ли потребитель требовать возмещения ущерба от рекламы. Если быть точнее, для всех команд было очевидно, что нет. А сформировать правильный ответ на основании законодательства смог только один колледж.
При беседе с журналистом, начальник отдела защиты прав потребителей Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по РИ Яхья Шадиев отметил, что в Ингушетии категория потребителей малознакома со своими правами, в силу чего возникают недопонимания и другие конфликтные ситуации с недобросовестными производителями.
«Мы популяризируем соблюдение правил при осуществлении денежных операций (купли-продажи). Нужно признать, просвещение населения приносит хорошие плоды, так как жители уже просят актуальную информацию о той или иной вещи и без угрызения совести могут потребовать товаросопроводительные документы.
Права потребителей - все сферы жизни, они затрагивают места общественного питания, химчистки, парикмахерские, медицинские центры, магазины и многое другое.
Чем больше потребителей научатся отстаивать свои интересы в данной теме, тем более дисциплинированными станут те, кто предоставляет услуги», – подчеркнул собеседник.
По словам специалистов, за последние несколько лет в продуктовой сфере Ингушетии наблюдается положительная динамика. Ситуация с маркировкой и регистрацией товара, к сожалению, продвигается намного хуже. Многие предприниматели не желают регистрироваться в честном знаке (специальный цифровой код), который дает гарантию о подлинности и качестве товара.
Вернемся к нашему конкурсу. Как всегда, в противостоянии имеются свои лидеры. Лучшими из лучших судейская коллегия признала студентов в составе «Равноправие» из ЧПОУ «Многопрофильного профессионального колледжа Назрани». Свой выигрыш (30 000 рублей).
Ценными призами организаторы и партнеры обрадовали и других призеров, за вторую позицию команда «Натовцы» получила 20 000 рублей. С небольшим отрывом от них на третьей строчке расположился Медико - технологический колледж (МТК), которому присвоили денежный сертификат на сумму 10 000 рублей.
Эмоциями, полученными от познавательной битвы, Ясина Могушкова поделилась с журналистом Издательского дома «Сердало». Девочка поступила в колледж, чтобы стать хорошим фармацевтом. Участие в подобной игре подарило ей незабываемый опыт. Усиленные подготовки, по мнению студентки, и повлияли на их успех в данной схватке.
«Наверное, самое значимое в конкурсе – это сами вопросы. Нам было интересно. Лично я получила море эмоций от веселого процесса, который состоял из обсуждения, боязни неправильно выразиться и, конечно, веры в победу. Спасибо организаторам и нашему колледжу, так как они посчитали нас достойными быть в числе участников», – поделилась Ясина.
Совсем неудивительно, что высшую ступень «пьедестала» заняли девочки из Многопрофильного профессионального колледжа, ведь их наставницей являлась известная по всему Кавказу гармонистка и певица, Заслуженная артистка Республики Ингушетия Хадижа Бекова. По словам студентов, заместитель директора по воспитательной работе внесла значимый вклад в общее дело. Они благодарны Хадиже Исаевне за ее профессионализм и моральную поддержку, оказанную в ходе игры.
Ровно через год Министерство промышленности и цифрового развития Республики Ингушетия вновь проведет в Магасе конкурс по защите прав потребителей, на который приглашает молодых и амбициозных ребят.