В Ингушетии в помощь пациентам заработали медицинские чаты
С 1 марта 2024 года жители Ингушетии смогут воспользоваться прямым каналом связи с медорганизациями. Об этом сообщает пресс-служба Минздрава РИ.
Уже с наступающей весны 50 субъектов, в их числе и наша республика, войдут в федеральный проект «ЗдравКонтроль».
«Цель проекта – повысить доступность государственной медицинской помощи для населения. В мессенджере «Телеграм» для жителей созданы специальные медчаты, в которых они могут сообщать обо всех проблемах, возникающих у них при получении медицинской помощи, а также получать компетентные ответы от представителей медорганизаций в течение двух часов.
Основные вопросы, которые жители смогут решить благодаря медчатам – это нарушение предельных сроков ожидания медпомощи, проблемы записи к врачу, вызова врача на дом, получения льготных лекарств, навязывания платных услуг, нарушение этики и деонтологии, отсутствие маршрутизации пациентов и др.
В республике созданы два медчата: «Назрань. Здоровье» и «Ингушетия. Здоровье».
В чат «Ингушетия. Здоровье» подключены все медорганизации, кроме тех, что территориально находятся в г. Назрани и Назрановском районе», – указано в представленной информации.
Также, в Минздраве пояснили, какие вопросы нельзя осветить в чатах. Это – консультация врача, информация о наличии в аптеках тех или иных медикаментов, вопросы относительно работы скорой медицинской помощи.
Пользоваться медчатами можно каждый день, кроме воскресенья, с 8 до 20 часов.
Вступить в медчаты можно по следующим ссылкам:
https://t.me/+jInjUufApi5mZDRi - «Назрань.Здоровье» (все медорганизации г. Назрани и Назрановского района);
https://t.me/+faZ7prToQis1MDky - «Ингушетия.Здоровье» (все медорганизации республики за исключением тех, что находятся на территории г. Назрани и Назрановского района).