В начале диалога министр отметила, что для ведомства очень важно присутствие в его работе общественников и их позиция при принятии того или иного решения, в том числе касательно вопроса рассмотрения обращений граждан, имеет принципиальное значение.

«Со своей стороны могу заверить, что всегда готова к общению с гражданами и рассмотрению их обращений», – заявила Зарема Антошкиева.