Возврат просроченной задолженности в рамках закона
Сегодня современного человека подстерегают различные проблемы, связанные с финансовыми вкладами, кредитами, договорными отношениями и так далее. Не всегда возникающие в денежных вопросах ситуации разрешаются цивилизованным путем. И при таких вариантах, жители Ингушетии, равно как и всех других регионов России, должны знать, что делать, к кому обратиться, если возникает проблема по возврату просроченной задолженности физических лиц, возникшей из-за денежных обязательств.
Соответственно, важно знать, как не попасться на удочку мошенников, представляющихся коллекторами и сотрудниками ФССП. Как правило, эти подставные «структуры» представляются по телефону легальными взыскателями долгов, сотрудниками Федеральной службы судебных приставов, Министерства внутренних дел и других правоохранительных органов. В таких случаях гражданам, разумеется, спешить с действиями нельзя. Первым делом надо обратиться, защищая свои права и законные интересы, в УФССП по своему региону, и там все разъяснят. Важно, при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности не оказаться на поводу у мошенников.
В соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» заниматься взысканием долгов могут только агентства, включенные в государственный реестр. И местная служба судебных приставов эти вопросы контролирует.
Плюс к этому полезно помнить о рекомендациях экспертов, занимавшихся вопросами просроченной задолженности. Так, надо обязательно потребовать от предъявителей взыскания задолженности представиться в соответствии с требованиями федерального закона, предоставить необходимые документы, подтверждающие существующую задолженность, чтобы все проверить и понять, что это не мошенники.
Как правило, сотрудники правоохранительных органов ведут переписку с гражданами через почту, направляя заказные письма с уведомлениями. Если же гражданину позвонили из МВД и ФССП, надо уточнить у звонящего фамилию, имя, отчество, звание или должность, назвать принадлежность к конкретной структуре и территориальному органу. И затем на официальном сайте организации найти телефон этого территориального подразделения и перезвонить, убедиться в достоверности данных. Сегодня практически в каждой семье в Ингушетии, на Северном Кавказе, во всей России есть гаджет. Поэтому целесообразно в подобных случаях, закон это позволяет, проводить аудио- и видеозапись взаимодействия со звонящим, фиксировать время и частоту поступающих звонков. Эта информация пригодится для оформления обращения в правоохранительные и надзорные органы в случае нарушения прав заемщика при осуществлении процедуры взыскания.
