В Назрани состоялось торжественное открытие первого офиса Альфа-Банк
Альфа-Банк расширяет свое присутствие в Республиках Северного Кавказа, открывая современные офисы.
Новое отделение Альфа-Банка появилось в Республике Ингушетия в городе Назрань на улице Московская, дом 28.
Современные офисы Альфа-Банка полностью меняют представление о том, как должен выглядеть банк. В них нет привычных стоек, компьютеров, проводов и даже электронной очереди. Офисы нового поколения имеют свободную планировку и напоминают уютные кафе.
Офис выполнен в концепции phygital (phygital — от английского physical и digital, сочетание цифровых и физических каналов), главное в нём - это технологии, комфорт для людей и совершенно новый качественный формат обслуживания. Пространство организовано таким образом, чтобы клиент сам выбирал уютное место, где ему комфортно общаться со специалистом и решать финансовые вопросы.
В новом офисе вы не увидите проводов, всё оборудование мобильное - ноутбуки или планшеты. Это создаёт доверительное общение без барьеров, клиент раскрепощается и вопросы решаются быстрее. Сотрудники офиса не работают с наличностью, а, значит, нет и кассы. Зато в Банке есть отдельно выделенная зона с удобным современным функциональным банкоматом, который выполняет множество операций.
Если подытожить, то phygital-формат - это соотношение цифрового и технологичного обслуживания с физическим присутствием банка рядом с клиентом. В офисе работают опытные специалисты, обслуживая как юридических, так и физических лиц. Альфа-Банк дарит людям уверенность, предоставляя конкурентные на рынке продукты.
«Мы уверены, что появление офиса Альфа-Банка в городе повысит качество и обеспечит доступность финансовых услуг для населения. Жители Назрани по достоинству оценят современные банковские технологии и высокие стандарты обслуживания, отличающие Альфа-Банк. А выбрать оптимальный продукт помогут профессиональные менеджеры», - рассказала Светлана Федина, Региональный Управляющий Альфа-Банк в СКФО.
В 2024 году дополнительные офисы Альфа-Банка открылись более чем в 10 городах Республик Северного Кавказа и Ставропольского края. Среди недавних открытий – офисы в Нальчике и Грозном. Всего Ставропольский филиал, которые охватывает всю территорию СКФО, насчитывает 23 офиса Банка.
Более 30 лет Альфа-Банк является крупнейшим универсальным частным банком в России и одним из лидеров финансовой экосистемы страны. Осуществляет все виды банковский операций, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов и другие эффективные инструменты обслуживания и ведения бизнеса.
