«Совместный прием состоится в целях обеспечения дополнительных гарантий государственной защиты права граждан на получение доступного и качественного транспортного обслуживания. Рассмотрение заявлений и жалоб будет осуществляться в соответствии с компетенцией и действующим законодательством. В ходе приема граждане смогут получить разъяснения о средствах, которые они вправе использовать для защиты своих прав и законных интересов», – рассказал собеседник нашего издания.

Напомним, что отправляясь на прием к Уполномоченному по правам человека, необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Для более быстрого рассмотрения вопроса, с которым вы решили обратиться, желательно изложить свою проблему и в письменном виде.